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辭舊迎新，公司發(fā)展依然刻不容緩，并且迎來(lái)新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)和新的規(guī)劃，各個(gè)部門(mén)忙于盤(pán)點(diǎn)歷史數(shù)據(jù)和完成的工作結(jié)果，同時(shí)更急于規(guī)劃未來(lái)工作和目標(biāo)。然而，如何做好未來(lái)的規(guī)劃？應(yīng)該怎么做呢？已成了當(dāng)下大家比較關(guān)心和重要的問(wèn)題，尤其是HR部門(mén)，承載著僅次于公司總戰(zhàn)略的規(guī)劃更是至關(guān)重要。那么人力資源規(guī)劃怎么做呢？本文分享的思路和話題或許對(duì)你的規(guī)劃工作有一些借鑒和參考。
一、實(shí)施規(guī)劃，診斷先行
首先對(duì)過(guò)去的人力資源管理工作進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn)以后，人力資源部基本掌握了公司人力資源管理在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量上有哪些崗位做得不錯(cuò)、有哪些崗位是多余的，哪些結(jié)構(gòu)是不合理的，有哪些人員是優(yōu)秀的，有哪些人員是一般的，有哪些部門(mén)人員配置是不合理的……等等，其次、根據(jù)公司未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，立足于公司當(dāng)前現(xiàn)狀和以后發(fā)展，對(duì)滿足公司未來(lái)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行人力資源管理全面診斷和布局，形成公司人力資源規(guī)劃綱要。
二、規(guī)劃目的，價(jià)值為王
在做人力資源規(guī)劃前先來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題，我們辛辛苦苦做規(guī)劃的目的是什么？做規(guī)劃是為了解決什么問(wèn)題呢？這兩個(gè)問(wèn)題我建議朋友們思考。在與一些HR朋友交流中了解到，一年到頭都很忙，也年年都在忙做規(guī)劃，但是也有不乏為了規(guī)劃而規(guī)劃，沒(méi)有什么意義。如果是這樣，那么看了本文以后，可以換一種思路做規(guī)劃。以公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、結(jié)果、價(jià)值來(lái)做規(guī)劃。1、人力資源規(guī)劃是否與公司戰(zhàn)略匹配？是否為公司總戰(zhàn)略服務(wù)？2、人力資源規(guī)劃是否為完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)？是否幫助公司提高收入、降低成本、提升利潤(rùn)呢？3、做人力資源規(guī)劃后應(yīng)該達(dá)到什么樣的結(jié)果呢？達(dá)到結(jié)果后是否為公司創(chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值呢？……如果人力資源規(guī)劃沒(méi)有滿足以上幾點(diǎn)或者不知道。那建議好好調(diào)整一下了，否則沒(méi)有意義勞民傷財(cái)。
三、把握方向，做好五定
這里指的方向即可理解為公司的戰(zhàn)略總目標(biāo)，人力資源規(guī)劃一定是為公司總戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，再擴(kuò)展公司人力資源規(guī)劃的目標(biāo)，所以HR必須協(xié)助好公司管理層定好方向（以下五定）。所謂方向（五定）包含哪些要素呢？這里指的是：
1、定戰(zhàn)略：為把握公司的戰(zhàn)略方向正確，所以人力資源部乃至其他部門(mén)管理人員需群策群力和最高領(lǐng)導(dǎo)定好公司的發(fā)展方向（即定戰(zhàn)略：目標(biāo)、愿景、使命）。
2、定目標(biāo)：在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，結(jié)合公司內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析和評(píng)估，人力資源將組織公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人集中討論確定公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，并且得到各部門(mén)負(fù)責(zé)人的全力認(rèn)同和支持，再進(jìn)行目標(biāo)分解，即定目標(biāo)。
3、定組織：在確定公司總目標(biāo)以后，包括人力資源在內(nèi)的公司各個(gè)部門(mén)，確定單元部門(mén)的責(zé)任、職能、層級(jí)等，保證組織與組織之間為達(dá)成總目標(biāo)的必要支持和協(xié)調(diào)，即定組織。
4、定業(yè)務(wù)：當(dāng)知道公司的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)以后，同時(shí)明確目標(biāo)承擔(dān)的部門(mén)組織，再確定未來(lái)公司將要涉及進(jìn)入哪些領(lǐng)域發(fā)展，明確了公司及各個(gè)組織之間的努力方向做鋪墊，即定業(yè)務(wù)。
5、定流程：為達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)，必須保證各個(gè)環(huán)節(jié)及價(jià)值鏈的有效銜接，所以在實(shí)施業(yè)務(wù)開(kāi)展中必須確定明確、清晰、合理的價(jià)值流程，只有各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)高效銜接才能保證和促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，即定流程。
四、建好根基，營(yíng)造人和
這里指的“人和”即可從三個(gè)方面來(lái)理解：1、打造一個(gè)積極向上的和諧的人力資源管理環(huán)境和氛圍（激勵(lì)的、正向的、有活力的（即人和），而不是管控的、懈怠的）；2、把握人才的輸入關(guān)，讓新進(jìn)來(lái)的人員快速融入公司的文化，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化軟實(shí)力；3、是做好“定崗、定編、定員、定薪和定標(biāo)準(zhǔn)”工作。
（1）定崗：設(shè)計(jì)清晰的崗位名稱、明確的崗位職責(zé)、科學(xué)合理的任職資格、明確職級(jí)，讓員工知道該崗位應(yīng)該做好哪些事，同時(shí)切記不可因人設(shè)崗。
（2）定編：根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需要以及工作的特殊性，以需求為導(dǎo)向進(jìn)行崗位數(shù)量的定編工作。
（3）定員：根據(jù)工作量和生產(chǎn)規(guī)模，按照崗位不同和員工承擔(dān)的職責(zé)不同，工作由誰(shuí)去做，匹配度如何？做好定員工作。
（4）定薪：是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、崗位不同設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)，并且根據(jù)員工所創(chuàng)造的價(jià)值多少應(yīng)該拿到合理、滿意的酬勞，做好定薪工作。
（5）定標(biāo)準(zhǔn)：這里的標(biāo)準(zhǔn)是指崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、勝任力標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等，這是根據(jù)員工從輸入到輸出的業(yè)務(wù)鏈條所涉及的相關(guān)的行為、操作標(biāo)準(zhǔn)確定，即做好定標(biāo)準(zhǔn)工作。
五、追求卓越，干好人事
干好人事（人力資源）通俗理解是把人力資源的事干好，如何才能干好人力資源管理呢？在這里我們以規(guī)劃為中心來(lái)進(jìn)行闡述。干好人事即可理解為做好人力資源“選、用、育、留、出”五大職能的各項(xiàng)具體工作，保證人力資源管理各個(gè)模塊的有效銜接和互助，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供優(yōu)質(zhì)、匹配、良性、可持續(xù)性的人力資源管理和政策。（在這里各個(gè)模塊的具體規(guī)劃和計(jì)劃就不做建議和闡述，大家可以根據(jù)公司的實(shí)際需要和發(fā)展階段進(jìn)行設(shè)計(jì)即可）。
下面介紹兩個(gè)工具思路給大家參考，即用好OPDCAS工具（目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、糾正、標(biāo)準(zhǔn)）和5W2H工具（什么事？怎么做？誰(shuí)去做？何時(shí)做？何地？做得如何？為什么？），可以清晰掌握開(kāi)展各項(xiàng)工作的方法和思路，包括人力資源管理各個(gè)模塊工作具體開(kāi)展也可以借鑒。下面以招聘職能為例子加以說(shuō)明：
例-招聘：目標(biāo)是公司/某個(gè)崗位需要多少人？然后人力資源做好工作分析和崗位需求，明確以后，開(kāi)始制定招聘計(jì)劃，招聘計(jì)劃經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批以后，開(kāi)始著手實(shí)施執(zhí)行招聘工作，在實(shí)施過(guò)程中檢查招聘工作執(zhí)行的情況是否合理、有效；在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有需要調(diào)整的地方及時(shí)糾正，最后通過(guò)此次的招聘工作從輸入到輸出進(jìn)行總結(jié)，然后建立實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)并不斷優(yōu)化，第二個(gè)工具可以結(jié)合起來(lái)用喲。當(dāng)然，培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等模塊就不一 一介紹。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障路徑
要保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)首先得知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和路徑，除了清晰理解公司戰(zhàn)略以外，還需要人力資源負(fù)責(zé)人了解公司的實(shí)際情況，同時(shí)掌握扎實(shí)的專業(yè)操作技能，其次做好公司的人力資源管理現(xiàn)狀分析和診斷，找到根源所在，然后在規(guī)劃過(guò)程中設(shè)計(jì)可行性的規(guī)劃方案和實(shí)施計(jì)劃，并且建立可以支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理政策和各項(xiàng)工作的實(shí)際預(yù)算，在實(shí)施推行過(guò)程中保障推行的有效性。當(dāng)然，這里分享的思路不是絕對(duì)的，僅供參考，大家在操作過(guò)程中根據(jù)公司的實(shí)際情況和自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，適合即為最好。
作者：邰定德